
Tata Cara dan Alur Proses
1. Akses Website 2. Pengisian Form Keluhan 3. Konfirmasi Keluhan 4. Penerusan Keluhan ke Tim Terkait 5. Tindakan dan Penyelesaian Masalah 6. Pengiriman Hasil Perbaikan 7. Verifikasi dan Penutupan Keluhan 8. Dokumentasi dan Evaluasi